Vous avez été élu membre du CSE au sein de votre entreprise ? Félicitations ! Votre rôle est d’une grande importance, tant en ce qui concerne la protection des employés que l'amélioration des conditions de travail. Vous avez aussi le pouvoir de proposer des avantages salariés modernes, qui contribuent à renforcer le bien-être et la satisfaction au travail.

Pour mener à bien votre mandat et faire face aux divers défis qui pourraient se présenter, vous pourriez avoir besoin d’outils CSE. Découvrez dans cet article les 10 outils CSE incontournables qui vous permettront de gérer au mieux votre mandat, de la gestion administrative et comptable à la communication avec les salariés, en passant par la mise en place d’avantages uniques !

Ce que vous allez découvrir :

• 1. Logiciel de gestion tout-en-un
• 1. a. Billetterie en ligne
• 1. b. Chèques-cadeaux CSE dématérialisés et subventions CSE
• 1. c. Outils de communication
• 1. d. Site internet CSE et application mobile CSE
• 1. e. Gestion administrative
• 1. f. Dashboard de suivi des actions du CSE

• 2. Logiciel de comptabilité CSE
• 3. Les comptes bancaires du CSE
• 4. Les formations CSE
• 5. Les experts CSE : à qui faire appel ?
• 6. Quels éléments considérer avant de choisir les outils CSE adaptés à vos besoins ?

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1. Logiciel CSE tout-en-un pour la gestion

Si vous avez été élu membre du CSE, vous avez de nombreuses missions à accomplir, comme :

• la prise en compte des préoccupations individuelles et collectives des salariés ;
• la gestion administrative ;
• la gestion comptable ;
• la promotion du bien-être au travail ;
• la coordination des activités sociales et culturelles ;
• la prévention santé et sécurité.

En tant que représentant élu du CSE, vous êtes aussi le porte-parole des salariés, chargé de veiller à leurs intérêts, de participer aux décisions stratégiques de l'entreprise et de contribuer à l'amélioration des conditions de travail

👉 Nous savons que gérer diverses problématiques sur plusieurs fronts peut parfois être difficile, et en tant qu’élu CSE, vous êtes prêt à tout mettre en œuvre pour assurer le succès de votre mandat. C’est pourquoi il est essentiel de trouver la meilleure façon d'optimiser votre temps. Pour cela, on vous recommande d’opter pour un logiciel de gestion tout-en-un, qui facilitera la coordination et la gestion de vos missions. Sans plus tarder, découvrez en détail ce qu’un logiciel CSE peut vous apporter !

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a. Billetterie en ligne

L’un des gros avantages de choisir un outil CSE tout-en-un est qu’il vous permet d’obtenir une solution de billetterie riche et ultra-complète. La billetterie permet aux salariés de profiter d'une grande variété d'événements et d'activités, allant des concerts et des spectacles aux visites culturelles et aux événements sportifs, à des tarifs préférentiels et négociés pour les CSE. Elle leur permet de profiter des meilleures opportunités adaptées à leurs goûts personnels.

En tant qu’élu du Comité Social et Économique, la billetterie CSE en ligne vous permet d'optimiser la gestion globale des activités sociales et culturelles. Depuis votre plateforme, vous pouvez créer des programmes d’avantages spécifiques, simplifier la coordination logistique, le suivi des réservations et la communication avec les fournisseurs d'événements.

‍💡 Chez HappyPal, nous vous donnons accès à une billetterie 100% digitale et automatisée, avec un catalogue riche et des réductions CSE exclusives. Où qu’ils soient, vos salariés peuvent profiter de réductions importantes sur le voyage, les loisirs et la culture depuis une plateforme moderne et intuitive par exemple.

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b. Chèques-cadeaux CSE dématérialisés et subventions CSE

Le comité social et économique a la possibilité d’offrir des chèques-cadeaux aux employés, un avantage qui est généralement très apprécié. Les formats existants sont nombreux, de la carte cadeau ou chèque cadeau, mono ou multi-enseigne, au chèque dématérialisé ou papier.

Toutefois, les élus rencontrent parfois des difficultés liées à la gestion des chèques-cadeaux CSE et des subventions, notamment en termes de suivi, de distribution équitable et de conformité. Un logiciel de gestion CSE automatisé simplifie ces tâches. En effet, il vous permet de centraliser les données et de faciliter la distribution des avantages CSE tout en assurant la transparence.

Cette solution vous permet également de suivre précisément les dépenses.

💡Pour rappel, il existe des plafonds définis par l'Urssaf. Ces plafonds varient en fonction de la nature des événements ou occasions pour lesquels les chèques-cadeaux sont attribués. Sous certaines conditions, il est possible que cet avantage soit exonéré du paiement des cotisations et des contributions de sécurité sociale.

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c. Outils de communication

Nous pouvons imaginer le CSE comme le moteur de l'entreprise. Les élus doivent toujours être à l'écoute des besoins des employés. Toutefois, pour que ce moteur fonctionne harmonieusement, il a besoin d'outils de communication interne afin de transmettre les informations importantes de manière efficace, à tous les collaborateurs.

Les outils CSE sont comme des assistants intelligents qui facilitent la communication entre les représentants du personnel et les salariés. En utilisant ces outils, vous pouvez diffuser des informations rapidement et simplement. La centralisation des informations sur une plateforme évite aussi la dispersion d'informations dans différents canaux et rend l’information accessible à un seul endroit.

Cela permet aux employés d'être au courant des décisions importantes prises lors des réunions du CSE, par exemple des changements dans les avantages, les conditions de travail, les événements à venir ou d'autres sujets qui les concernent.

Les informations peuvent être communiquées facilement via e-mail, fil d’actualité, notification et plus encore.

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d. Site internet CSE et application mobile CSE

Pour répondre au mieux à vos besoins en matière de gestion du CSE, avoir un site internet et une application mobile dédiée est pour nous la solution à privilégier. Vous bénéficiez d’une expérience intuitive et complète, en retrouvant sur une seule plateforme toutes les informations nécessaires et des fonctionnalités pour faciliter vos démarches CSE. Vous avez également un accès rapide aux avantages dont bénéficient les salariés et membres de l’entreprise.

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Les avantages d’avoir un site internet CSE

Grâce au site internet CSE, vous avez accès à tout ce dont vous avez besoin pour une gestion 100% efficace de vos missions : administratives, comptables, etc. Depuis votre espace en ligne, vous pouvez aussi communiquer efficacement sur les nouveaux avantages, les prochaines réunions ou élections, ou encore sur les prochains évènements à venir en seulement quelques clics.

Quant aux salariés, ils profitent des avantages du site internet CSE via une interface dédiée. Grâce à cette plateforme, vos collaborateurs ont un accès rapide à un catalogue riche et des réductions CSE exclusives en temps réel. Ils peuvent recevoir des e-billets immédiatement pour faciliter leurs sorties. Depuis leur espace, ils ont aussi accès aux informations essentielles que les membres du CSE leur transmettent comme les procès-verbaux ou un document qui recense les avantages salariés aux nouveaux arrivants.

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Les avantages d’avoir une application mobile CSE

Avec une application mobile CSE, les membres du Comité d’Entreprise, tout comme les salariés, peuvent accéder aux informations importantes et ce, où qu'ils se trouvent. Vous n’avez qu’à ouvrir l’application sur votre smartphone !

Si vous êtes élu CSE, cette solution facilite la gestion des activités et vous permet de communiquer efficacement avec les autres membres. Vous pouvez par exemple envoyer des messages de rappel pour les prochaines réunions depuis n’importe quel endroit, partager des sondages ou encore des documents.

Vos collaborateurs peuvent donc accéder aux informations importantes concernant le CSE directement depuis leur téléphone. Ils ont aussi l’opportunité de partager facilement leurs préoccupations, suggestions ou questions via l’appli, ce qui vous permet en tant qu’élu CSE de réagir de manière proactive.

De plus, les salariés ont accès à toutes les réductions, subventions et actualités du CSE depuis leur application mobile, ce qui favorise une plus grande implication dans les initiatives du CSE et une utilisation optimale des avantages au quotidien. Un salarié peut, par exemple, acheter en autonomie une carte-cadeau remisée de son enseigne préférée avant son passage en caisse.

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👉 Nous vous recommandons de choisir un prestataire CSE moderne avec lequel vous n’avez pas besoin de choisir entre un site internet CSE et une application mobile CSE. Les deux doivent faire partie de la solution complète. La combinaison d'un site web et d'une application mobile offre une polyvalence dans la manière dont les informations sont présentées. Cette complémentarité permet de répondre aux besoins variés des utilisateurs.

Avec HappyPal, vous bénéficiez d’un site internet CSE et d’une application mobile moderne prêts à révolutionner votre expérience CSE !

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e. Gestion administrative

Au cours de votre mandat CSE, vous allez être confronté à diverses tâches administratives. Un logiciel CSE tout-en-un comme celui d’HappyPal vous permettra de simplifier l'ensemble du processus de gestion administrative en quelques clics. Que ce soit pour la gestion des évènements CSE, le suivi des bénéficiaires ou encore les remboursements, l’outil CSE est une solution à envisager.

Cela vous permet également d’éviter les risques de doubles saisies ou de défauts de mise à jour et gagner un temps considérable à investir sur des actions à plus forte valeur ajoutée pour vos salariés.

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f. Dashboard de suivi des actions du CSE

Suivre vos actions est essentiel pour améliorer continuellement les conditions de travail et le bien-être des employés. La bonne nouvelle, c’est qu’un outil CSE vous permet de le faire de la manière la plus simple qu’il soit. 

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Cette approche centralise les données au sein d’une seule plateforme. Cela vous permet de suivre et d’évaluer toutes les initiatives qui sont en cours. Vous avez donc une vision claire des préférences des salariés, sur ce qui les engage le plus ou non.

Grâce à une plateforme CSE, vous pouvez analyser les tendances, recueillir des feedbacks en temps réel et ajuster les programmes pour répondre aux besoins changeants de vos employés. Ainsi, vous vous donnez les moyens de créer un environnement de travail dynamique et positif, propice à la croissance et à l'épanouissement professionnel de vos collaborateurs.

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2. Logiciel de comptabilité du CSE

Les outils CSE peuvent aussi inclure un logiciel de comptabilité CSE intégré pour réaliser toutes les tâches essentielles liées à la comptabilité. Trésoriers CSE, dites enfin au revoir à la tenue de votre comptabilité CSE sous Excel et aux reportings complexes !

👉 Concrètement, un logiciel comptabilité CSE simplifie la gestion financière des activités sociales et culturelles ou encore l’analyse des budgets prévisionnels afin de vous assurer que les ressources de l’entreprise soient utilisées de manière appropriée. Un outil comme HappyCompta vous permet de réaliser ces différentes tâches de manière simplifiée.

Cela vous permet aussi d’optimiser le suivi, grâce à des tableaux de bord et des graphiques qui offrent une vision d’ensemble des dépenses, recettes et budgets. Vous pouvez générer des rapports détaillés en quelques clics, ce qui facilite la communication des informations aux membres du CSE. Vous l’aurez compris, le logiciel gestion CSE peut vous épargner plusieurs heures de travail.

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3. Les comptes bancaires du CSE

En tant qu’élu du Comité Social Économique, votre principale mission est de maîtriser un budget CSE. Cela demande donc une expertise comptable et de faire preuve d’une grande rigueur dans la tenue des comptes CSE. Le CSE est gestionnaire de plusieurs budgets, qui sont attribués à différents postes de dépenses : le budget de fonctionnement et le budget activités sociales et culturelles (ASC).

Au cours de votre mandat, vous aurez le choix entre piloter les budgets via un compte unique ou bien ouvrir un compte pour chaque budget. Même si cette étape n’est pas obligatoire, nous vous conseillons vivement d’en ouvrir un, pour une tenue de compte CSE plus efficace et une transparence totale dans la gestion des dépenses et recettes.

Les prestataires externes proposant des outils CSE sont en partenariat avec des banques afin que vous puissiez gérer vos budgets le plus facilement possible. Qonto, partenaire HappyPal et supervisé par la Banque de France, est sans doute le meilleur choix !

En effet, cette néobanque sait répondre aux différentes spécificités d’un Comité Social et Économique, en offrant des fonctionnalités parfaitement adaptées à la gestion des budgets CSE. Son interface entièrement numérique est intuitive et son service client est réactif.

👉 Vous souhaitez en savoir plus sur l’ouverture d’un compte CSE ? Lisez notre article dédié : Compte CSE : Définition et mise en place.

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4. Les formations CSE

La formation est essentielle pour renforcer les compétences des membres du Comité Social et Économique. Cela vous permet notamment d’obtenir les connaissances nécessaires pour comprendre et traiter efficacement les enjeux liés aux conditions de travail, à la santé et à la sécurité des employés au sein de l’entreprise.

En tant qu’élu CSE, vous avez accès à des formations obligatoires et pouvez aussi choisir d’en suivre d’autres, qui sont facultatives, mais complémentaires. Ces formations complémentaires permettent d’approfondir vos compétences dans des domaines spécifiques. Voici les formations obligatoires et celles qui sont recommandées.

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a. Formations obligatoires

1. La formation économique et sociale est obligatoire pour les élus titulaires des entreprises comptant plus de 50 salariés. Avec l’accord de l’employeur, les suppléants peuvent eux aussi en bénéficier. Son objectif est d’approfondir la compréhension du rôle de l’instance de représentation du personnel pour exercer efficacement son mandat. Cette formation dure 5 jours.

2. La formation en santé, sécurité et conditions de travail (SST) est aussi obligatoire et destinée aux titulaires et aux suppléants. Elle permet d’apprendre à exercer ses fonctions en matière de prévention et d’évaluation des risques professionnels. La durée de la formation est de 3 jours pour les entreprises qui comptent moins de 300 salariés, et de 5 jours pour les entreprises dont l’effectif est supérieur à 300 salariés. Grâce à cette formation, vous serez en mesure de prévenir les risques et d'améliorer les conditions de travail, mais aussi d’optimiser l’utilisation des ressources et moyens disponibles.

3. La formation référent harcèlement CSE est obligatoire. L'objectif est de vous préparer à intervenir efficacement dans la prévention et la gestion des situations de harcèlement au sein de l'entreprise. Cette formation vise à vous sensibiliser sur les différentes formes de harcèlement, à vous informer sur les procédures à suivre en cas de signalement, et à développer vos compétences pour accompagner les victimes.

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b. Formations recommandées

Les formations facultatives pour renforcer vos compétences pourraient aborder : 

• la comptabilité ;
• les élections du CS ;
• les aspects juridiques ;
• la communication interne.

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5. Les experts CSE : à qui faire appel ?

Dans le cadre de vos missions CSE, vous êtes amené à vous prononcer sur des éléments importants qui peuvent influencer la vie de tous les collaborateurs au travail. Certains sujets peuvent paraître un peu confus, surtout pour les nouveaux membres de l’instance. C’est pourquoi, le recours à un expert est possible dans certaines situations. Par exemple, vous pourriez avoir besoin de faire appel à un expert-comptable lors des trois consultations annuelles obligatoires :

• la consultation sur les orientations stratégiques de l’entreprise ;
• la consultation sur la situation économique et financière de l’entreprise ;
• la consultation sur la politique sociale de l’entreprise et les conditions de travail.

L’expert-comptable vous accompagnera pour une meilleure compréhension des documents présentés par l’employeur. Il sera aussi en mesure de vous aider pour des cas plus spécifiques, tels qu’un projet de licenciement collectif, une opération de concentration ou encore une procédure d’offre publique d’acquisition.

Selon la mission, vous pourrez aussi être amené à faire appel des assistances juridiques. Elles offrent une expertise juridique précieuse, notamment sur des sujets relatifs au droit du travail et aux accords collectifs, permettant ainsi aux membres du CSE de mieux comprendre leurs droits et obligations. Une assistance juridique peut intervenir dans le cas des négociations collectives, des contentieux et des litiges.

L'assistance juridique joue un rôle crucial dans le soutien du CSE pour garantir le respect des lois et la protection des intérêts des travailleurs au sein de l'entreprise.

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6. Quels éléments considérer avant de choisir les outils CSE adaptés à vos besoins ? 

Il existe aujourd’hui un large éventail de prestataires CSE et on vous l’accorde, il peut être difficile de faire un choix. Voici les éléments auxquels vous devez prêter attention pour choisir l’outil CSE le plus adapté à vos besoins.

Partenaire unique ou plusieurs spécialistes

Déterminez s’il est plus pratique pour vous de travailler avec un seul et même partenaire qui propose toutes les fonctionnalités nécessaires, ou bien de faire appel à plusieurs partenaires pour chaque métier. Nous vous conseillons la première option car en choisissant un partenaire unique, vous bénéficiez d’une plateforme centralisée depuis laquelle vous pouvez gérer tous les aspects du CSE.

Votre budget

Il est essentiel de définir votre capacité financière afin de trouver un outil CSE qui correspond à vos moyens. Les tarifs peuvent varier en fonction des fonctionnalités et du niveau de personnalisation des services.

Vos besoins en matière de fonctionnalités

Avez-vous besoin d’un logiciel de gestion de comptabilité, de communication interne, d’une billetterie en ligne ? Identifiez clairement les besoins de votre comité social et économique pour choisir un prestataire qui propose les fonctionnalités capables de répondre à vos attentes.

L’étendu de l’offre ASC 

L’offre d’activités sociales et culturelles est un aspect incontournable du CSE. Nous vous recommandons de choisir un prestataire qui propose des enseignes variées afin de satisfaire le plus grand nombre de bénéficiaires, et à des tarifs vraiment avantageux.

La simplicité et la modernité du logiciel

Un logiciel CSE doit surtout vous faire gagner du temps, c’est pourquoi il est nécessaire d’opter pour une solution accessible à tous, avec une interface simple, intuitive et ergonomique.

L’accompagnement et le service client 

Soyez attentif aux services proposés en cas de questions ou de problèmes. Il est essentiel de vous orienter vers un prestataire qui saura se rendre disponible et offrir un support réactif.

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En résumé, les outils CSE changent de manière significative la vie des employés, qui se sentent plus impliqués dans l’entreprise. Leur pouvoir d’achat et leur bien-être augmentent considérablement. Côté admin, vous gagnez du temps pour la gestion de vos missions et pouvez vous concentrer sur des tâches plus stratégiques. Une plateforme CSE offre des avantages tangibles aux deux parties, et joue un rôle essentiel dans la création d’un environnement de travail harmonieux et productif. Rejoignez HappyPal pour une transformation positive de votre entreprise !

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