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Guillaume Cavaroc, 38 ans, est le directeur des activités retail et e-commerce chez Meta. En plus de ses responsabilités professionnelles, il est membre titulaire du Comité Social et Économique de l’entreprise. Il revient sur son expérience avec HappyPal.

Pourquoi Meta a-t-elle choisi HappyPal ?

Guillaume et les autres membres du CSE ont opté pour HappyPal pour plusieurs raisons clés :

1. Inclusivité

Le CSE recherchait une plateforme d’avantages offrant une diversité et une profondeur adaptées à tous les salariés. Que ce soit pour les employés en télétravail ou basés à Paris, français ou internationaux, HappyPal répondait parfaitement à ces critères, offrant une solution inclusive et complète.

2. Simplicité

La simplicité d’utilisation était un critère essentiel pour Meta. Dès le début, l’accompagnement fourni par HappyPal s’est révélé impeccable. Étant un CSE relativement jeune et nouveau, Meta bénéficiait déjà de conseils externes, mais le support spécifique d’HappyPal a été déterminant.

3. Support

Un autre point fort de HappyPal est la possibilité pour les employés de contacter directement le service client de la plateforme. Cela a grandement facilité la gestion quotidienne pour le CSE, assurant une expérience utilisateur fluide et réactive.

4. Gestion des subventions

Le CSE de Meta souhaitait également utiliser son budget d’œuvres sociales pour des subventions dédiées aux objets et biens culturels. HappyPal offrait cette possibilité de manière simple et efficace, en quelques clics seulement, un avantage très apprécié par les employés.

Les résultats observés par Meta

L'adoption de HappyPal a eu des résultats remarquables au sein de Meta France. Guillaume Cavaroc se réjouit d’entendre les employés exprimer leur satisfaction, notamment en découvrant des offres exclusives via la plateforme, comme des billets pour Roland-Garros lorsqu'ils ne sont plus disponibles en ligne.

Aujourd’hui, plus de 95% des employés de Meta France sont inscrits et utilisent HappyPal, ce qui témoigne d’un taux d’utilisation exceptionnel. Pour le CSE, HappyPal a simplifié la gestion quotidienne des avantages sociaux, offrant une grande satisfaction des employés pour un investissement en temps relativement modeste. Le support et l’accompagnement continus d’HappyPal ont permis à Meta de maximiser les bénéfices de cette solution, allégeant ainsi la charge de travail du CSE tout en augmentant le bien-être des salariés.